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Foire aux questions

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace numérique de travail Paris 8 (e-P8) ?

Consultez la FAQ Compte numérique de l'université. Si vous n'y trouvez pas la réponse, contactez mailadmin@univ-paris8.fr.

Vous n'accédez pas à la documentation en ligne en accès distant ?

L'accès distant est réservé aux étudiants et personnels de l'université moyennant une authentification. Consultez la page Documentation en ligne : Accès distant pour en savoir plus sur les identifiants à utiliser.

Si le problème d'accès distant à une ressource de notre documentation en ligne n'est pas lié à vos identifiants : écrivez à accesdistant[at]listes.univ-paris8.fr en donnant le maximum de détails.

Vous recherchez un livre électronique ?

Une partie des livres électroniques est décrite dans le catalogue (cochez "Livres électroniques" avant de lancer la recherche ; puis, dans la notice qui vous intéresse, cliquez sur "Accès au texte intégral"). D'autres livres électroniques sont accessibles seulement depuis nos bases de données.
Consultez notre guide.
L'accès distant est réservé aux étudiants et personnels de l'université.

Vous avez des problèmes pour consulter des livres électroniques sur la plate-forme Dawsonera ?

Si vous avez des difficultés d'affichage des livres électroniques lors de la lecture en ligne, vérifiez que le plugin Adobe est bien activé dans votre navigateur (Outils > Modules complémentaires > Plugins).

Si on vous demande un mot de passe lors de l’ouverture d’un fichier téléchargé, c’est que vous avez ouvert ce fichier avec un autre logiciel de lecture de PDF qu’Adobe Reader. L’utilisation d’Adobe est nécessaire pour pouvoir lire les fichiers avec DRM qui sont téléchargés depuis Dawsonera.

Vous n'accédez pas au wifi ?

Consultez la page Informatique et wifi pour connaître les modalités d'accès au wifi sur l'université (quels réseaux, quels identifiants).

Si le problème d'accès au wifi n'est pas lié à vos identifiants : adressez-vous à l'accueil de la bibliothèque.

Vous n'accédez pas à la revue ou à l'article que vous souhaitez ?

La bibliothèque de Paris 8 n'est pas abonnée à toutes les revues en ligne.

La plupart des quotidiens et hebdomadaires nationaux (Le Monde, Libération, Le Figaro, etc.) sont accessibles via le service de presse en ligne Europresse (accessible depuis Rechercher > Revues et journaux avec un tutoriel).

Pour vérifier que nous sommes abonnés à la revue que vous cherchez, visitez notre Répertoire de revues (accessible depuis Rechercher > Revues et journaux) et saisissez le titre de la revue. Pour chaque titre, l'accès mentionné peut être :

  • Accès réservé aux étudiants de Paris 8 : la revue est accessible sans authentification depuis le campus ; avec authentification en accès distant ;
  • Accès libre : la revue est accessible sans authentification ;
  • Revue papier - voir catalogue : la revue est disponible à la bibliothèque uniquement au format papier. Vérifiez quels numéros sont disponibles en cliquant sur le lien "Catalogue de la Bibliothèque de Paris 8" puis en vérifiant le champ "Etat de collection" ;
  • aucune mention : la revue n'est pas disponible à Paris 8. Consultez le Sudoc (le catalogue collectif des bibliothèques universitaires de France) pour localiser la revue dans une autre bibliothèque.

Vous souhaitez suggérer l'achat d'un document ?

Si la bibliothèque ne possède pas dans son fonds un document qui est à votre programme d'enseignement ou qui peut vous être utile dans le cadre de vos études, vous avez la possibilité de faire une proposition d'achat. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités :

  • faire une suggestion dans les cahiers qui se trouvent à chaque bureau d'information. L'acquéreur concerné vous répondra personnellement ;
  • envoyer un mail à l'acquéreur avec les références précises de l'ouvrage. Identifiez l'acquéreur sur la page Infos pratiques > Annuaire des services ;
  • utiliser le formulaire de suggestion d'achat via votre compte-lecteur, auquel vous vous connectez depuis le catalogue.

Comment utiliser le service de vidéo à la demande (VOD) ?

VOD Paris 8 est une plateforme de visionnage en ligne de films, accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Ce service est ouvert à tous les étudiants, enseignants et personnels administratifs de l'Université Paris 8, dans la limite d’un quota d’adhérents.
Voire ici le mode d'emploi de la VOD

Page mise à jour le 13/12/2017